回应披露的技巧
关于性骚扰和不当行为的谈话本质上是敏感的,而且 需要关心和同情. 如果一个学生或同事找你谈论 发生了一些困难的事情,这表明他们和你在一起很舒服 信任你. 以下是一些解释你作为负责任员工角色的一般建议:
- 是透明的:
- “听起来你好像要告诉我一些非常私人的事情 . . . 在你离开之前 我只是想让你知道,我必须分享任何信息 违反教育法第九条."
- 明确表示:
- 他们能控制什么? 他们告诉了你多少 & 如果他们决定进行调查 或不.
- 什么不是? 该披露与第九章共享. 重要的是你要让他们这么做 知道你准备好倾听和帮助,但你也有报告的义务.
- 被告知:
- 告诉他们接下来会发生什么:在你向《菠菜网lol正规平台》伸出援手之后,他们会给你发一封电子邮件 列出所有资源、选择和权利. 他们可以做到 不管他们想用那封邮件做什么.
- 将他们联系到幸存者倡导服务的机密倡导资源或 以及咨询服务或其他心理健康专业人士的持续支持.
那么我该如何传达这个信息呢?
例子: “我很感激你愿意与我分享这些信息. 我是来帮忙的 我准备好倾听了. 我知道和我分享这一切需要勇气, 但在你继续之前,我想跟你说清楚我作为 负责任的员工. 我想让你知道有些事我必须和你分享 与第九条和性别平等办公室合作. 如果我需要分享信息,我会的 以一种离散的、富有同情心的方式,把你的最大利益放在心上. 知道 如果你更愿意和别人私下交谈,我可以帮你 你有一个机密资源. [提议带他们去我们的校园幸存者倡导者.] 我希望你能和别人谈谈,不管是我还是一个机密资源.”
请记住,你传递信息的方式和你说的话一样重要 你说. 是真诚的. 要认真、真诚,注意你的肢体语言和面部表情 expressions; avoid distractions.
当有人与你分享信息时,你的语言和非语言反应都非常 重要的. 有用的沟通技巧包括:
- 不打断地倾听.
- 保持冷静和关注.
- 保持眼神交流.
- Do not worry about having to say just the right thing; your presence, time, and empathy 就足够了.
- 尊重对方用来解释所发生事情的语言.g.,如果他们用“受害者”, use victim; if they use “survivor,” use survivor).
- 记住,这是一个让他们表达或发泄任何情绪、想法、 或者与他们的经历有关的信念.
- 拥抱沉默,因为沉默意味着这个人在思考和/或处理. 这 这也可能是一个机会,让你思考你能帮什么忙,帮什么忙 他们.
- 验证和支持这个人. (回想一下你听到的话:“那一定有 对你来说很艰难/可怕/可怕.”)
- 帮助他们找到一到两个值得信赖的支持人员. (“你想找谁吗? 和你在一起?”)
我们建议避免以下情况:
- 问“为什么”的问题,或者判断对方的行为.g.“你为什么喝酒? 那么多?,或者“你为什么留下来过夜??”).
- 问问题来满足自己的好奇心.
- 忽视别人的感受或最小化他们的经历.g.“有可能 更糟”).
- 告诉别人他们需要做什么(e).g.“你需要和咨询师谈谈”).
让他们知道接下来会发生什么,在你与标题分享披露之后 九、性别平等办公室.
我该怎么说呢?
例子: “我需要与第九条和性别平等办公室分享这些信息. 的 第九条和性别平等办公室将尽其所能保护你的隐私. 你可能会收到该办公室的一封信,里面有资源的信息, 你的解决方案,以及第九条办公室可以支持你的方式. 他们将 也要安排一次会面. 你没有义务回应他们的接触和会面 与他们不会强迫你参与任何调查或其他纪律处分 过程.”
谈话结束后,你需要分享所有已知的细节 第九条和性别平等办公室,例如:
- 所有已知当事人(投诉人、被告和证人)的姓名;
- 指称事件的日期、时间和地点;
- 投诉人提供的事件详情;
- 投诉人是否要求保密;
- Whether the complainant requested no action be taken; and
- 其他有关事实.
请记住,如果学生没有分享上述所有信息,也没关系 和你在一起. 你只需要向教育法第九条和性别平等办公室报告你所知道的. 我们要你听,不要问,只报告你所听到的.
你可以向教育法第九章和性别平等办公室报告这些信息 你最舒服. 报告选项有:
- 完成一个 在线报告 (如您无法填写所有必需的栏位,只需输入“未知”);
- 请致电第九条和性别平等办公室 (408) 924-7290 在正常营业时间内;
- 打电话或发短信 (669) 877-0620 (下班后);
- 发送电子邮件至 titleix@uni-foodex.com
我们鼓励你在任何涉及揭露的对话中做你自己. 后 总之,受影响的人可能会来找你,因为他们信任你. 包括 下面是基于特定场景的其他脚本的链接 来帮助你进行这些对话.